Manuál pro řízení jakosti podle ISO 9000

Welcome to the world of adult Dating loveawake.ru

Přečetl jsem si Vaše stránky od začátku do konce a od konce k začátku a nestačil jsem věřit vlastním očím. Vezmu to tedy po pořádku:
1) ISO 9001 je především systém, nikoli direktiva. Jako systém se zabývá efektivitou při dodržování politiky jakosti. Pokud si zainvestujete do kvalitního poradce, vybuduje vám tento systém na míru vašich požadavků. Pokud ne, dostanete šablonu a podle té pojedete k auditu. Je to stejný rozdíl jako konfekční oblek a oblek šitý na míru. Záleží na vás, ale pak si nestěžujte.
2) Pro malé a střední firmy je ISO dobrý systém managementu na světové úrovni. Je nutné si uvědomit, že v malém českém rybníčku je systém přístupu šéf - zaměstnanec dostatečný. Dostatečný je za 4. Snahou úspěšných firem je delegovat pravomoci a nefinančně motivovat zaměstnance. Neberu argument, že to u nás nemůže fungovat, protože z praxe vím, že tomu tak být může i pro typicky české firmy.
3)Zmocněnec pro jakost NENÍ obětním beránkem, ani fackovacím panákem. Pokud se tak cítí, nechť si nechá znovu vysvětlit svou funkci od poradce pro ISO. A pokud mu to nevysvětlí, změňte poradce.
4) Zaměstnanec se nesnaží instinktivně vyhnout systému jakosti, snaží se vyhnout zbytečné buzeraci. Viz bod 3.
5) Dobrý poradce VŽDY provádí vnitřní audit. Nejlépe, si na tento pozve kolegu z firmy. Na audit si VŽDY berte svého poradce. Dobrý poradce VŽDY obstojí před jakýmkoli auditorem a může to dokázat. A pokud by skvrny na slunci způsobily, že zrovna u vás neobstojí garantuje vám vrácení peněz do posledního centíku.
6) V první řadě je vždy analýza stávajících procesů a nikoli dokumentace. Než švec začne šít, také si vás nejprve pořádně změří, nebo ne?
7) Tvorba dokumentace je na poradci. Od čeho ho platíte? Pěkně ho prohánějte, dobrý poradce to má rád, protože to bere jako výzvu a bude mít o čem povídat svým kolegům z firmy.
8) "Především musíte vytvořit dokument nazvaný Politika jakosti a vyvěsit ho na nástěnku. To je papír na kterém jsou napsána hesla v duchu prvomájových průvodů. Nejdůležitější je ovšem každý rok dokladovat, že všichni pracovníci tuto pitominu znají." A přemýšleli jste někdy o tom, že byste na dvě hoďky zastavili provoz, udělali kafíčko a dortíky pro zaměstnance, nechali je hodit nohy na stůl a přemýšlet o tom jak kvalitně vlastně chtějí v podniku pracovat? Asi budete překvapeni, ale nejlepší světoví odborníci na vaši firmu jsou vaši zaměstnanci, proč se jich nezeptat?
9) Organizační struktura? Proč?
10) Imaginární cíle jakosti nejsou slučitelné se životem.
11) Neexistující porady jakosti? Nedokážu si představit, že podnikatel nesleduje své zaměstnance. "Hele Pepo, Jarda říkal, že to jak jsi mu nabouchal tu tabulku je dobrý, jen by potřeboval, abys to příště udělal v opačnym pořadí. Jdi a promluv s nim, ju?" - porada jakosti jak vyšitá.
12) "Auditor je naprostý pán situace. Pokud to snese vaše důstojnost, podlézejte tak jak nejvíce to dokážete. Musí z vás čišet ustrašenost kombinovaná s obdivem." Jste klient auditora, stůjte rovně, jednejte klidně a rozvážně, protože jste se obloukem vyhnul certifikační společnosti s akreditací ČIA.
13) Demingův trojúhelník? Říkám kooperace ano, ale v racionálním rámci. To samé pro konkurenci.

Fuj, jsem se ale rozčílil.... Tykev.cz

mila Tykev.cz, myslim, ze jste vubec nic nepochopila...firmy, ktere funguji ISO 9001 nepotrebuji, neb je plne balastu diky sve obecnosti. Firmy, ktere nefunguji, tem uz ISO 9001 nepomuze

je to vítaná příležitost pro vybírání státní kasy, nefunkční informační databáze za desítky miliónů a norma iso 9000 to přitom vůbec nepožaduje!!!

hlavně ve státní správě kde se budou skrz zbytečnosti převádět milióny do soukromých rukou

Myslím ta pakárna, stránky jsou moc dobré

Já si taky přečetla Vaše stránky od začátku až do konce a musím dát autorovi ve všem za pravdu. Mám naprosto totožné zkušenosti :-). Všechno sedí.

My s tím teprve začínáme a řekl bych,že nějak tak to bude

Fakt hustý

Jsou to prasečiny. A drahé prasečiny.

Produktem těchto prasečin je jen to, že vymíráme, protože, není ani čas dělat děti. Ale to se asi někomu hodí..

Chybi tu rozvinuti kola PDCA, jinak moc a moc OK

Dokud nepřestanete na audit zvát poradce, budou neustále potíže. Pak budou také, ale auditor je snáze přehlédne. Je to tak, jak na auditora se nesmíte radit před ním s poradcem. Auditor má vždycky pravdu a hrozně rád dá najevo svou převahu právě před poradcem. Je to pravda. Nemají se rádi. Jinak moc pěkné stránky, ale jsou už asi dva měsíce beze změny.

... ale aspoň mě pobavila. :-)

..ale v podstatě mi to nic nepřineslo.

Moc děkuji. Já už si myslel, že mám takové názory jenom já. Všichni ostatní se tváří šíleně zažraně, a když zaslechnou někde na poradě QA(nebo ještě hroznější kjúej), tak všechno ztichne a všichni vypadají, že se schyluje ke konci světa.
Děkuji, moc děkuji. Z.S.

Miloši, asi tě ISO dobře živí, pokud ne, tak Tě asi něco děsně s... štve. A víš vůbec co je levičák a pravičák, že je tak dobře rozeznáš? Mě se tyhle stránky líbí, mají ve věci přehled,a nadhled a neobsahují náborovou reklamu. R.